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お掃除代行について
掃除道具は用意しなくてもいいの？
基本的にお客様宅のものを使用させて頂きますが効率良く作業を進めていく上でこちらでご用意することが可能です。費用はかかりません。掃除機やトイレブラシなどお客様がご自宅のものを使用されたい場合がおありかと思いますので、初回にお尋ね致します。
掃除に必要な洗剤は購入しておいたほうがいいの？
食器用洗剤、洗濯洗剤はお客様宅のものを使用させて頂きます。お掃除に関しましては環境に優しい洗剤（重曹電解水）やクエン酸をお持ち致します。費用はかかりません。
ゴミも捨ててもらえるの？
申し訳ございません。ゴミはまとめてご指定の場所に置くところまでさせて頂くことはできますが、持ち帰ることはできません。
物が壊れたときは？
損害賠償保険はサービス時間内においてのみ適用されます。最後に必ずお客様にお掃除後の仕上がり具合と共に物損等の確認もして頂いております。
マッサージについて
マッサージを受けるのは初めてで不安なのですが・・・
施術前にカウンセリングを行い体調をお聞きした上でお客様に合った施術内容に変更することもできますのでご安心下さい。
どんな格好で受ければいいの？
膝下を楽に出せるスタイルでお願い致します。マッサージは衣類の上からの施術となります。尚おなかキレイコースにおいて超音波美容器を使用する際にはおなかにジェルをぬりますのでＴシャツとパンツなど上下分かれるスタイルでお願い致します。
場所はどこでするの？
ご自宅のベッドまたはマットを使用させて頂きます。マットをお持ちすることもできますので、ご予約の際におっしゃって頂けると幸いです。その場合は、マット（70cm×200cm）を敷くスペースをご用意下さい。
何か用意しなくてはいけないですか？
特別にございません。
但し、足湯に使用するお湯を頂きます。また超音波美容器を使用する場合（足シェイプコース・おなかきれいコース）は電気コンセントを使用させて頂きます。
定期コースご利用例
初回お試しの後、「定期コース」へとお進みになられたお客様の
ご利用例をご紹介します！！
20代女性（会社経営）
ご家族２名様／マンション２LDK
お仕事に出かけられるお客様を笑顔でお見送りし、
毎回鍵をお預かりします
バスルーム・洗面・トイレの掃除
お洗濯
キッチン食器洗いとかたづけ・拭き掃除
部屋のかたづけ・掃除機がけと拭き掃除
ゴミをまとめる
作業終了後、本日の作業内容と連絡事項をメモに残し、
お約束の場所に鍵をお返しします
寝室以外をお任せしたいというご要望を頂いています
整理整頓等リディアからのご提案をさせて頂きつつキレイをキープ
お客様は大変お忙しく、毎回ご不在でのサービスですので、
帰宅された時のお客様の喜ぶお顔をイメージしながらお掃除しています
「ピカピカなので癒されました！」など携帯メールにてご感想を下さるお客様です
40代女性（主婦）
ご家族４名様＋猫／マンション4LDK
事前に食材のお買い物リストを携帯メールで頂きます
保冷バッグにご依頼の品を入れお客様宅に到着
キッチン・リビング・子供部屋の掃除機掛けと拭き掃除
バスルーム・洗面・トイレ・玄関の掃除
体調を崩されたのがきっかけでご依頼を頂く事になりました
キレイ好きなお客様に少しでも快適に過ごして頂きたい…
お客様の手となり足となる！！がリディアの心がけていることです
お客様が普段ご無理をしなくて済むように毎回ご要望をお聞きします
数々の食器や絵画のコレクション、ご家族の写真…
お客様の想いを大切にしながら静かに丁寧なお掃除を心がけています
「今日はキッチンが見違えるほどきれいに明るくなりました。ありがとう！」など
ご感想を添えて下さるお客様です
30代男性（会社経営）
お一人様／マンション2LDK
バスルーム・洗面・トイレの掃除
リビングの掃除機掛けと拭き掃除
衣類の整頓
日用品のお買い物
ゴミをまとめる
作業終了後、作業内容・連絡事項をメモに残します
お客様は合鍵をリディアに預けられています
出張が多くお約束曜日を決めておられませんが、携帯メールにてその都度スケジュール調整をして下さいます
お客様がご在宅でもご不在でも、入宅前には必ず携帯にご連絡を入れることがお約束になっています
80代女性
お一人様＋小型犬／マンション3LDK
お部屋全体の掃除機掛けと拭き掃除
キッチン・バスルーム・洗面・トイレ掃除
初回お試しはお孫さんからのプレゼント
そして定期コースは娘さんからのご依頼です
日当たりの良いリビングでゆったりとお過ごしになられることが多いので、
リビングの窓ガラスはいつも磨かせて頂いています
お掃除をしながらのお客様とのコミュニケーションも大切な時間となっています
「あなたが帰った後は、お風呂も台所もきれいで気持ちがいいわ」といつもお声をかけて下さるお客様です
お客様の声 -初回お試し-
お掃除代行ご利用
一人ではなかなか手がつけられませんでしたが、
見事なお片付け！ありがとうございました。
思い切ってお願いして大正解でした。（４０代：女性）
お試しでしたが、手早くきれいに仕上げてくれました。
対応も良く、またお願いしようと思いました。
洗剤などの事も親切に教えてくれました。
（30代：女性）
本日は大変長い時間ありがとうございました！！！！
とってもキレイで感激です！！！
これで気持ちよく新年が迎えられます☆
本当にありがとうございます。
（20代：女性）
初回お試しをしてみましたが、
期待以上の仕上りとサービスをしてくださったので、
定期コースを検討してみます。
（50代：女性）
バス・トイレの掃除をありがとうございました。
次回は買い物もお願いしたいと思います。
（20代：男性）
犬が２匹いるので毎日掃除機をかけるだけで精一杯でした。
お風呂やキッチンのお掃除は大変助かります。
キッチン用具の整頓もしてくださるのがいいですね。
（60代：女性）
出張マッサージご利用
便秘になりがちで母の薦めで時々やって頂いています。
５日間くらい便通がないのは私にとって通常・・・。
でも！マッサージをしてもらった次の日は必ずスッキリ爽快。
飲み薬に頼らなくて良いのがいいと思います。
（10代：女性）おなかキレイコース※
※お客様に合わせた特別コースをご用意６０分
大変気持ち良くスッキリしました。
犬が居ても来ていただけて嬉しく思います。
また、お願いします。
香りも音楽もステキでした。
ありがとうございます。
（30代：女性）からだリラックスコース
出張サービスなのに、足湯から体験できるなんて感激です！
（40代：女性）からだリラックスコース
